Aviso de privacidad integral

1. Identidad del responsable

Uriel Santillán, con ubicación de atención en Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados en el desarrollo de su actividad profesional.

Para cualquier asunto relacionado con privacidad, derechos ARCO o tratamiento de datos personales, puede comunicarse al correo diursantillan@outlook.com o al teléfono 55 1964 1003.

2. Datos personales tratados

Dependiendo de la etapa de la relación, podrán tratarse las siguientes categorías:

• Datos de identificación y contacto, como nombre, edad, fecha de nacimiento, teléfono, correo electrónico, domicilio, ocupación y firma.
• Datos patrimoniales y financieros necesarios para analizar necesidades, capacidad de pago y alternativas de protección.
• Información fiscal y documentación requerida por disposiciones aplicables al sector asegurador.
• Datos de beneficiarios, dependientes económicos y personas relacionadas con la póliza.
• Datos de salud y otros datos sensibles que resulten indispensables para una solicitud o evaluación de seguro.

Esta página no solicita actualmente información médica. Cuando una solicitud requiera datos sensibles, se obtendrá el consentimiento expreso correspondiente mediante los formatos y mecanismos aplicables.

3. Finalidades primarias

• Atender solicitudes de información y contactar a personas interesadas.
• Realizar diagnósticos de necesidades de protección, vida, retiro y gastos médicos.
• Preparar cotizaciones, comparativos, propuestas y proyecciones.
• Intermediar, integrar y dar seguimiento a solicitudes de seguro.
• Gestionar la relación con las instituciones aseguradoras seleccionadas, según la solución elegida.
• Dar seguimiento a pagos, emisión, conservación, servicio y siniestros.
• Cumplir obligaciones legales, regulatorias, fiscales y de prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita.

4. Finalidades secundarias

Con autorización, los datos de contacto podrán utilizarse para enviar información educativa, invitaciones, recordatorios, encuestas y comunicaciones comerciales. La persona titular podrá solicitar en cualquier momento que sus datos no se utilicen para estas finalidades.

5. Transferencias

Los datos podrán comunicarse, cuando resulte necesario y conforme a la legislación aplicable, a las instituciones aseguradoras seleccionadas, prestadores médicos o de servicios relacionados con la póliza, autoridades competentes y proveedores que actúen por cuenta del responsable. Cuando una transferencia requiera consentimiento, éste será solicitado previamente.

6. Derechos ARCO y revocación

La persona titular puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos, así como revocar su consentimiento o limitar el uso y divulgación de su información.

La solicitud deberá incluir nombre, medio para recibir respuesta, descripción del derecho que desea ejercer, datos relacionados y documentos que acrediten identidad o representación. Las solicitudes pueden enviarse a diursantillan@outlook.com.

7. Tecnologías de seguimiento

La versión actual del sitio no almacena las respuestas del diagnóstico ni utiliza herramientas publicitarias propias.

Al seleccionar “Agenda una cita”, la persona usuaria será dirigida a Calendly, una plataforma externa utilizada para administrar reservaciones. Los datos proporcionados en dicho formulario podrán incluir nombre, correo electrónico, teléfono, objetivos de protección, capacidad de aportación y otros datos necesarios para preparar la cita.

Antes de activar analítica, píxeles publicitarios, formularios propios o herramientas de remarketing, este aviso y los mecanismos de consentimiento serán actualizados.

8. Cambios al aviso

Las modificaciones a este aviso serán publicadas en esta misma dirección, indicando la fecha de actualización.